En tant qu'admin d'un club ou d'une équipe, vous souhaitez récolter des paiements au sein de votre club.
Le tableau de bord vous permet de suivre les virements reçus ou en attente vers le compte bancaire du club ou de l'équipe.
Sommaire 📖
- Fonctionnement des virements
- Consulter les virements reçus
- Consulter le détail des virements
Fonctionnement des virements
Pour garantir la sécurité des paiements réalisés sur SportEasy, nous travaillons avec Stripe qui collecte les paiements réalisés par vos membres et vous transfère ensuite les fonds.
Afin de simplifier la gestion des transactions, Stripe effectue un virement hebdomadaire, dès qu'un de vos membres réalise un paiement en ligne au cours de la semaine (entre le mardi et le lundi de la semaine suivante).
Le délais de réception des fonds est de 5 jours après le déclenchement du virement.
Les virements sont déclenchés généralement tous les mercredi, ils arrivent donc le lundi qui suit sur le compte du club.
Prenons un exemple :
Jasmine effectue un paiement en ligne de 148,05€ le mercredi 13 décembre, Zoé fait un paiement de 98,70€ le vendredi 15 décembre et Pierre réalise un paiement de 55,00€ le mardi 19 décembre.
Le mercredi 20 décembre, Stripe déclenche un virement pour les 2 premiers paiements, soit un montant de 246,75€.
Je recevrai alors 246,75€ le lundi 25 décembre sur le compte en banque du club ou de l'équipe.
Un autre virement sera alors déclenché le mercredi 27 décembre, pour le troisième paiement, soit un montant de 55,00€.
Je recevrai ce deuxième virement de 55,00€ le lundi 1er janvier sur le compte du club ou de l'équipe.
NB : il est possible que le délais s'étende à 7 jours pour le premier virement, les dates d'envoi et de réception sont alors susceptibles d'être décalées de 1 ou 2 jours.
Consulter les virements reçus
Depuis votre interface club/équipe, cliquez sur l'onglet Collecte du menu principal pour consulter vos campagnes en cours ou terminées.
Vous pouvez ensuite cliquer sur l'onglet virements pour obtenir une vue globale des différents virements reçus depuis la création de votre campagne.
Retrouvez les informations suivantes :
- Date d'envoi : Date d'expédition du virement de la part de Stripe
- Date de réception : Date de réception des fonds sur le compte bancaire associé
- Référence : Référence du virement qui apparait sur votre relevé de compte
- Statut :
-
- Reçu : Stripe a été notifié de la réception du virement
- Envoyé : Le virement a été fait et arrivera sur votre compte à la date indiquée
Consulter le détail des virements
Un virement peut regrouper plusieurs paiements réalisés par vos membres.
Depuis l'onglet virement, vous pouvez accéder aux paiements associés à ce virement et télécharger ces informations :
Vous y trouverez notamment :
- La date d'envoi
- La référence qui apparait sur votre relevé de compte
- Le statut - Reçu ou Envoyé
- Le compte bancaire associé
- Les paiements concernés
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