Je suis utilisateur de SportEasy et je souhaite changer ma photo de profil.
Je suis coach/dirigeant de club et je veux modifier la photo d'un membre de votre équipe/club
Logique d'affichage de la photo de profil
Sur SportEasy, un utilisateur peut-être membre de plusieurs équipes et vouloir afficher une photo différente dans chacune d'elles.
Ainsi, vous devez savoir que :
- Modifier la photo dans le profil d'un membre au niveau d'une équipe impacte uniquement cette équipe ;
- Modifier la photo au niveau du profil du membre dans l'effectif du club change la photo dans cet effectif ET dans toutes les équipes du club auxquelles la personne est rattachée (et pour lesquelles elle a un profil) ;
- Lorsque l'utilisateur change sa photo de compte SportEasy, cela se répercute sur toutes les équipes et les clubs dont il est membre.
Modifier sa photo sur le site
Attention à bien faire le distinction entre :
- Photo de profil
- Photo de compte
Photo de profil
Un utilisateur peut lui-même modifier sa photo de profil dans chaque équipe dont il est membre.
Les coachs et/ou les administrateurs de l'équipe/du club peuvent également modifier la photo de profil de leurs membres.
Pour cela, il suffit de se rendre sur le profil du membre concerné depuis l'effectif de l'équipe (ou l'effectif du club) et de cliquer sur sa photo.
Photo de compte
Un utilisateur est le seul à pouvoir modifier sa photo de compte sur SportEasy.
Pour cela, il lui suffit de se rendre sur la page www.sporteasy.net/fr/profile/me/ et de cliquer sur sa photo.
Modifier sa photo sur l'application
Chaque joueur peut lui-même modifier sa photo de profil. Il lui suffit de cliquer sur "Mon profil" dans le menu principal, puis sur sa photo.
Les coachs et/ou les administrateurs de l'équipe peuvent également modifier la photo de profil de leurs membres. Il suffit d'accéder au profil du membre concerné, depuis l'effectif, puis de cliquer sur sa photo.
Erreur lors du changement de photo.
- Nous invitons d'abord à vérifier que votre photo ne dépasse pas 10 Mo.
Les photos retouchées ou avec filtre peuvent également être refusées.
- Vous pouvez essayer la manipulation suivante :
Prendre une capture d'écran de votre photo et essayer d'importer cette capture d'écran.
Si ces 2 tentatives ne fonctionnent pas, vous pouvez nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
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