Envoyer un message officiel aux adhérents de votre club- 🖥️

🏆 Fonctionnalité disponible en abonnement CLUB 🏆

En tant qu'administrateur de votre club sur SportEasy, vous pouvez envoyer des messages officiels à tout ou partie de vos adhérents.

Le principe est simple : vous envoyez un message "descendant" vers les adhérents, auquel ils ne peuvent pas répondre. Cela évite de vous faire spammer par des centaines de réponses, ou de lancer une discussion publique entre tous les adhérents, qui risquerait de dégénérer.

Sommaire 📖 

• Créer un message officiel et l'envoyer
• Modifier ou supprimer un message officiel
• Interagir avec le message en tant qu'adhérent (non-administrateur) du club

Voici quelques exemples de messages officiels :

• annonce d'une nouvelle extraordinaire (titre de champion, nouveau sponsor, ...)
• prise de parole du président sur un sujet d'actualité
• vœux des dirigeants pour les fêtes de fin d'année... 
• publication hebdomadaire des résultats sportifs du week-end (tous les lundis à 10h par exemple)

Vous pouvez aussi envoyer un message mensuel concernant les nouvelles du club (newsletter). 

Enfin, ces messages officiels ne rentrent pas dans le cadre de la communication informelle quotidienne, que vous pouvez facilement gérer individuellement dans chaque équipe (en lire plus sur le fonctionnement de la messagerie).

Créer un message officiel et l'envoyer

Ce type de message peut être uniquement envoyé depuis la "messagerie club" (disponible depuis le menu de gestion du club), sur le site internet, et par les personnes ayant le rôle d'administrateur du club.

• Rendez-vous sur la messagerie club
• Cliquez sur l'icône pour créer un nouveau message
• Renseignez l'objet du message
• Renseignez le nom de l'expéditeur : 
  • Il est personnalisable et ne doit pas obligatoirement être celui de la personne qui rédige le message.
  • Par exemple, le secrétaire peut s'occuper de le rédiger mais préciser qu'il est envoyé de la part du président ou de l'équipe de direction. 

• Ajoutez des destinataires, pour cela vous avez le choix entre :
  • Sélectionner "Tout le club"
  • OU sélectionner une équipe
  • OU des personnes qui ont un rôle "équipe" spécifique (ex : tous les joueurs)
  • OU des personnes qui ont un rôle "club" spécifique (en lire plus à ce sujet)
  • OU les membres un par un

Quel que soit votre mode de sélection, vous pouvez facilement désélectionner ou supprimer des destinataires, notamment en cliquant sur la croix à côté de leur nom dans la liste.

Important : Le message sera uniquement envoyé aux membres qui ont activé leur compte sur SportEasy.

• Rédigez votre message
• Ajoutez des pièces jointes, si besoin

• Cliquez sur "Envoyer", puis prévisualisez votre message avant d'en confirmer définitivement l'envoi
• Cliquez une dernière fois sur "Envoyer" pour que vos adhérents le reçoivent

Précisions importantes :

• Les messages officiels envoyés sont visibles dans la "messagerie club" par tous les administrateurs
• Les adhérents ne peuvent pas répondre à ces messages.

Modifier ou supprimer un message officiel

Une fois votre message envoyé, vous ne pourrez plus le modifier. Si vous avez oublié d'y ajouter certaines informations, deux options se présentent à vous :

• Rédiger et envoyer un nouveau message, qui vient compléter le premier
• Supprimer le premier message, et le remplacer par un nouveau plus complet

Pour supprimer un message officiel :

• Aller sur le message
• Cliquer sur l'icône de ses paramètres
• Descendre tout en bas de la liste des participants
• Cliquer sur "Supprimer la discussion"

En supprimant ce message, il disparaîtra de toutes les boîtes de réception des adhérents du club, dans leur messagerie SportEasy.

Interagir avec le message en tant qu'adhérent (non-administrateur) du club

Une fois qu'un message officiel a été envoyé par l'un des administrateurs du club, tous les adhérents du club, qui sont membres d'au moins une équipe dans le club, reçoivent ce message.

Ils peuvent le consulter depuis l'onglet de messagerie dans chacune de leurs équipes. Ce message est coloré dans la boîte de réception, contrairement aux messages de forums et de discussions d'équipe qui sont blancs, pour qu'il soit le plus visible possible.

Les adhérents ne peuvent pas répondre à un message officiel, ils peuvent seulement le lire.

IMPORTANT :

• Une personne listée comme membre dans l'effectif du club, mais qui n'est membre d'aucune équipe, n'a aucun moyen de voir ce message. 
• Une personne qui rejoint le club ne peut pas consulter les messages club envoyés avant son arrivée.