Obtenir la facture de mon abonnement Premium (pour une équipe)

Cet article explique comment télécharger la facture d'un abonnement Premium pour une équipe.

Si vous voulez télécharger la facture d'un abonnement Club (Classic ou Sponsors) pour un club, cliquez ici.

Facture d'abonnement Premium

En tant qu'administrateur de votre équipe, vous pouvez télécharger la facture de l'abonnement PREMIUM annuel (ou mensuel) de cette équipe.

Vous pouvez télécharger n'importe quelle facture d'un abonnement Premium en cours de validité (ou passé), à tout moment :

• Depuis le site (si abonnement payé via le site) 💻
• Depuis votre téléphone mobile (si abonnement payé via l'app mobile iOS ou Android) 📱

Abonnement payé depuis le site SportEasy 💻

Vous (ou un autre admin de l'équipe) avez payé l'abonnement Premium de votre équipe directement sur le site internet SportEasy ?

Par défaut, seul le nom de votre équipe sera inscrit comme destinataire de cette facture.

Si cela vous convient, il vous suffit, depuis l'interface de votre équipe, de :

• accéder aux "Paramètres" en cliquant sur la roue dentée dans le menu sur la gauche de votre écran
• cliquer sur "Mon abonnement"
• sur la page qui s'ouvre, cliquer sur Facture à côté de la transaction qui vous intéresse

Une facture au format PDF sera alors automatiquement téléchargée.

Si vous voulez ajouter une adresse de facturation, il vous suffit de :

• accéder aux "Paramètres" en cliquant sur la roue dentée dans le menu sur la gauche de votre écran
• cliquer sur Informations de l'équipe
• sur la page qui s'ouvre, remplir le champ Adresse dans la partie "Contact" du formulaire

L'adresse s'affichera alors sur la facture que vous téléchargerez.

Abonnement payé depuis l'app mobile (iOS ou Android) SportEasy 📱

L'abonnement Premium de l'équipe a été payé via l'app mobile SportEasy ?

La facture ne pourra être téléchargée uniquement que par l'admin qui a payé cet abonnement depuis son téléphone personnel.

Cela s'explique par le fait que ce sont respectivement Apple (app iOS) ou Google (app Android) qui vous débitent et facturent l'abonnement Premium à SportEasy, via leur outil de paiement intégré sur votre téléphone.

C'est donc l'une ou l'autre de ces entreprises qui édite votre facture, et gère votre moyen de paiement.

Pour savoir comment télécharger une facture payée depuis l'App Store (iOS), consultez la FAQ Apple ici : https://support.apple.com/fr-fr/billing

Pour savoir comment télécharger une facture payée depuis le Google Pay (Android), consultez la FAQ Google Pay ici : https://support.google.com/googlepay/answer/7644008

Si vous voulez modifier le moyen de paiement (carte bancaire) utilisé pour payer votre abonnement à SportEasy, il faut le faire directement sur votre compte App Store ou Google Pay.

💡 Astuce : vous pouvez aussi annuler l'abonnement payé sur iOS ou Android. Votre abonnement continuera jusqu'à la date de fin d'abonnement prévue initialement. Une fois cette date passée, vous pouvez payer l'abonnement directement depuis le site SportEasy. Ainsi, votre moyen de paiement et vos futures factures seront gérés directement sur SportEasy.