Régulariser un impayé sur une collecte

Lorsque vous choisissez un paiement en 3x, il est possible qu'une des échéances soit rejetée. 

Dans ce cas, vous recevrez des relances par mail pour vous inviter à régulariser cet impayé. 

Vous aurez alors deux solutions pour rectifier la situation : 

• Régulariser depuis le lien reçu par mail 
• Régulariser depuis votre compte SportEasy 

Régulariser depuis le lien reçu par mail 

En cas d'impayé, une nouvelle relance est envoyée toutes les 48h jusqu'à régularisation. 

Le bouton Mettre à jour mon paiement vous permet de régulariser l'échéance impayée. 

Régulariser depuis votre compte SportEasy 

Vous pouvez également vous connecter directement sur votre compte SportEasy pour corriger cela. 

Se connecter sur : 

• Cliquer sur le nom de votre club / équipe. 
• Cliquer sur Collectes
• Vous y trouverez la collecte concernée avec le statut échec
• Cliquer sur Voir 
• Cliquer sur Mettre à jour mon paiement