Recaudación de pagos para mi club : pagar a plazos

Como administrador de Club, he creado una campaña para recaudar pagos y quiero permitir a mis miembros que paguen a plazos. 

Cuando creas una colecta, puedes autorizar o no el pago a plazos seleccionando la casilla en la etapa pago :

También puedes modificar una colecta ya creada desde los parámetros de aquella colecta. 

Para más detalles : 

• Establecer las mensualidades 
• ¿Qué coste para mi club? 
• ¿Cómo seguir los pagos de mis miembros? 
• Notificar a un miembro después de un pago fallido

Establecer las mensualidades 

Para simplificar la gestión de los pagos, un miembro puede pagar su cuota en 3 mensualidades, cada 30 días. 

Ejemplo : El 1 de septiembre, invito a mis miembros a participar a una colecta con un precio total de 100€. 

El miembro que selecciona el pago a plazos, pagará de la siguiente forma : 

• 1 de septiembre : 33,66€
• 1 de octubre : 33,66€
• 1 de noviembre : 33,67€

¿Qué costes para mi club?

Para garantizar pagos en línea 100% seguros, SportEasy trabaja con Stripe - líder mundial de los pagos en internet. El siguiente artículo te da más detalles sobre los costes asociados.

A la hora de crear tu colecta, puedes elegir entre : 

• las comisiones fijas
• el sistema de propina 

Comisiones : 1,3% con un mínimo de 1,50€ por transacción (0,50€ por mensualidad). 

Ejemplo : El 1 de septiembre, invito a mis miembros a una colecta con un precio total de 99€. 

• 1 de septiembre : 33,16€ (33,66€ - 0,50€) 
• 1 de octubre : 33,16€ (33,66€ - 0,50€) 
• 1 de noviembre : 33,16€ (33,67€ - 0,50€) 

Propinas : Los miembros de tu club podrán dar una primera en el primer pago. 

SportEasy te permite utilizar la funcionalidad de Colectas sin imponer ninguna comisión a tu asociación deportiva. Proponemos a los miembros que dejen una propina, a la hora de pagar en línea. 

Pueden decir de no dejar nada, pero en ese caso los costes de Stripe los paga SportEasy integralmente. Sin las propinas, SportEasy pierde dinero en casa transacción. 

Es un riesgo que estamos dispuestos a asumir para permitir a tu club que utilice nuestro servicio gratuitamente. 

¿Cómo seguir los pagos de mis miembros? 

En la pestaña participantes, encontrarás más detalles sobre los pagos realizados por tus miembros: 

• Por venir : un miembro ha realizado 1 o 2 pagos de los 3. 
• Pagado : un miembro ha realizado los 3 pagos 
• Fallido : uno de los 3 pagos no ha sido pagado a tiempo 
• No pagado : el miembro todavía no ha realizado ningún pago 

Puedes hacer clic en el perfil del miembro para obtener más detalles sobre los plazos del pago. 

A la derecha, donde aparecen las transacciones : 

• El primer pago aparece como pagado, con el método de pago "Diferido - 1/3"
• Los otros pagos aparecen como por venir, con el método de pago "Diferido - X/3"
• Para un pago que ha fallido, no aparece el importe en las columnas "importe pagado" y "importe recaudado". 

Notificar a un miembro después de un pago fallido 

Recordatorios automáticos :

Si un miembro de tu club no puede pagar una de sus mensualidades, verás aparecer la indicación fallido. Un recordatorio se mandará automáticamente a esta persona para que pueda regularizar la situación cuanto antes. 

Recordatorios manuales : 

Desde la ficha del participante : cuando uno de los pagos ha fallido, aparece "Fallo" en el estado del pago. 

Puedes hacer clic en el silbato para enviar un recordatorio al miembro. 

El miembro recibirá un email que le invita a regularizar la situación realizando un nuevo pago. 

También tienes la posibilidad de registrar un pago manualmente para regularizar el pago que ha fallado. 

En la tabla de transacciones, el estado del miembro será actualizado : 

• Si se trata del segundo pago, el estado del miembro pasará a "por venir"
• Si se trata del tercer pago, el estado del miembro pasará a "pagado"