Confirmation de lecture : comment savoir qui a lu mes messages ? 💻📱

Le système de messagerie de SportEasy est disponible sur l'application mobile (iOS et Android) ainsi que sur le site internet. Retrouvez son fonctionnement global dans un autre article dédié : 🔗 Fonctionnement de la messagerie SportEasy

Avec cette nouvelle fonctionnalité de confirmation de lecture dans la messagerie SportEasy, vous pouvez désormais savoir si vos messages ont été reçus et lus par leurs destinataires. Ce système apporte une transparence essentielle pour les utilisateurs, notamment les coachs, qui souhaitent s’assurer que leurs communications importantes sont bien prises en compte.

Fini les incertitudes ou la nécessité de recourir à des outils externes : tout se passe désormais sur SportEasy.

Dans cet article, nous verrons comment faire bon usage de la confirmation de lecture :

• Quels sont les différents statuts d’un message ?
• Comment utiliser la confirmation de lecture ?

Quels sont les différents statuts d'un message ?

Message envoyé

Si la mention "envoyé" apparaît sous votre message alors vous pouvez être sûrs que votre message a été envoyé avec succès. 

Message non envoyé

Un message n'est pas envoyé si celui-ci ne peut pas atteindre les serveurs de SportEasy. En général cela signifie que l'expéditeur n’a pas de connexion réseau sur son appareil, ou qu'une erreur empêche SportEasy d’envoyer le message.

Il vous suffit alors de renvoyer ce message en cliquant sur le lien affiché en rouge sous le message "Réessayer l'envoi". 

Message vu ou non vu  👀 🆕

Le message est marqué comme « Vu » dès que le destinataire ouvre la conversation contenant ce message dans l’application SportEasy. 

Un message est « Non vu » tant que le destinataire n’a pas ouvert la conversation dans l’application SportEasy. 

Comment utiliser la confirmation de lecture ?

SportEasy rend l’utilisation de la confirmation de lecture simple et intuitive. L’avatar d’un utilisateur s’affiche en dessous du dernier message consulté dans l’application SportEasy.

Le statut « Vu » s’applique si le membre ou l'un des parents a ouvert le message dans l'app. Tous les destinataires du message peuvent consulter la liste des personnes ayant lu le message. Cette transparence garantit un suivi efficace des communications dans vos équipes.

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NB : Vous pourrez visualiser jusqu'à 10 avatars en dessous de votre message qui seront affichés par ordre chronologique (le premier lecteur à gauche puis les autres à la suite). Au delà, une mention "+X" indiquera le nombre de lecteurs au total. 

Pour consulter la liste complète des lecteurs et les détails, il vous suffit de cliquer sur le bouton d’information (« Info »). Ils seront affichés par ordre alphabétique. Cette fonctionnalité permet une gestion fluide des échanges et évite les malentendus dans votre communication d’équipe.

Essayez-la dès maintenant pour une organisation encore plus efficace !

Pour aller plus loin

🚀 Lisez notre article de blog : "La messagerie de SportEasy devient votre meilleur atout d'organisation"