Récolter des paiements en $US, $CA et CHF : Quel coût pour mon équipe ? - 🖥️

En tant qu'administrateur d'une équipe, je souhaite récolter des paiements en ligne auprès de mes membres.

Est-ce qu'il y a des frais sur ces paiements ?

• Oui, des frais s'appliquent.

Pour garantir des paiements en ligne 100% sécurisés, SportEasy a noué un partenariat avec Stripe - leader mondial des paiements sur internet.

Stripe facture systématiquement des frais pour chaque paiement effectué par l'un de vos membres, des frais annexes sont aussi prélevés pour la gestion de vos reversement et pour sécuriser les paiements. Pour couvrir ces frais, nous appliquons des commissions de 4% sur chaque paiement par carte bancaire passant par SportEasy.

En payant des frais bancaires et de gestion, vous garantissez la sécurité de vos transactions.

• Si vous collectez des paiements en $US, $CA ou CHF, SportEasy vous permet de choisir comment couvrir les frais :

Lors de la création de votre première collecte, vous pouvez choisir si :

• Les commissions sont payées par les membres
• Les commissions sont payées par l'équipe
• Vous pourrez dans les deux cas modifier les paramètres de commission par la suite.

Les commissions sont payées par les membres

SportEasy vous permet de collecter des paiements en ligne sans imposer de frais supplémentaires à votre association sportive. Avec cette option, ce sont vos membres qui prennent en charge les frais associés à leur paiement par carte bancaire.

Lors de la création de vos tarif, le montant du tarif saisi correspond au montant qui sera affiché dans votre grille tarifaire. Nous vous indiquons également à combien s'élèveront les frais pour les participants.

Mais une fois dans le tableau de bord de votre collecte, vous ne verrez que le montant collecté par votre équipe :

Avant de passer au paiement, les participants verront les frais s'ajouter à leur panier.

Exemple : Si le montant de la cotisation s'élève à 100,00 $US et que le participant décide de payer la totalité par carte bancaire, alors on ajoutera 4% du montant du tarif au paiement, soit 4,00 $US. Pour un paiement total en ligne de 104,00 $US.

Les commissions sont payées par l'équipe

Si vous préférez exonérer vos membres des frais de transaction, vous pouvez choisir de les faire prendre en charge par votre association sportive. 

Lors de la création de vos tarifs, nous vous affichons alors quel montant sera payé par les participants ainsi que le montant final collecté par l'équipe une fois déduits les frais de transaction.

Dans votre tableau de bord, vous verrez également le détail des montants versés par les participants et des montants effectivement collectés par votre équipe :

Pour les participants, ce fonctionnement est transparent. C'est à dire qu'ils ne verront à aucun moment s'afficher de frais de transaction durant leur paiement.

Modifier les paramètres de commissions

Vous pouvez changer de système de commission à tout moment dans les paramètres des collectes.

⚠️ Le changement de système de commissions s'appliquera à vos futures collectes. Les collectes déjà créées conservent le système de commissions qu'elles avaient à l'origine.

Par exemple : Si, lors de la création de votre première collecte, vous aviez décidé de faire payer les frais par les membres, alors dans toutes les collectes créées par la suite les membres devront payer les frais.

Mais si vous changez ce paramètre pour faire payer les frais par l'équipe, les frais des collectes précédemment créées seront toujours à la charge des participants. L'équipe prendra alors en charge les frais dans toutes les nouvelles collectes créées.